iPhone 4 lỗi loa ngoài sửa ở đâu uy tín?

Iphone4 mình mới mua được 3 tuần. Lúc đầu nghe nhạc loa ngoài bình thường, sau 1 thời gian thì loa ngoài nghe nhạc bị 'cà giật', giảm âm lượng xuống 70% thì hết.Reset lại toàn bộ, chỉ bỏ nhạc vào bật nhạc cả ngày để test thì ok(bật cả ngày không tắt nha). Down app trên itune cài vào thì lại bị. Nghĩ là do app nên xóa bớt --> vẫn bệnh cũ. Reset lần 2. Mọi thứ bình thường. Cài app cũng bình thường. Sáng thức dậy bị bệnh cũ. Mặc dù rất cẩn thận out app khi không use nữa. Vây máy mình bị hư loa hay bị đụng phần mềm vây? Máy mua của Viettel, bản world, fw 4.3.5! Các bác giúp em với!