Chính sách bảo hành

Khi mua sản phẩm tại Apple8, khách hàng có thể yên tâm với chính sách đổi mới miễn phí lên đến 30 ngày.

(*): Lỗi phần cứng từ phía nhà sản xuất

• Máy: Như mới, không xước xát, không dán decal, hình trang trí
• Máy cũ: có tình trạng sản phẩm như lúc mới mua
• Hộp: Như mới, không móp méo, rách, vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo; có Serial/IMEI trên hộp trùng với thân máy.
• Phụ kiện và quà tặng: Còn đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát hoặc bị hư hại trong quá trình sử dụng.
• Tài khoản: Máy đã đã được đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như: iCloud, Google Account, Mi Account…
• (*) Lỗi từ phía Nhà sản xuất là các lỗi bao gồm: Lỗi nguồn, lỗi trên mainboard, ổ cứng, các linh kiện phần cứng bên trong
• Ví dụ: Sọc màn hình, tràn màu, loa rè, màn hình có từ 3 điểm chết trở lên hoặc 1 điểm chết có kích thước lớn hơn 1mm

• Trong thời gian đợi bảo hành - sửa chữa, khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí một điện thoại khác để sử dụng.
• Khách hàng trả lại máy đã mượn sau khi nhận lại máy của mình.